Citibanamex informó que su sistema de pagos no ha presentado ningún problema y su interconexión opera con normalidad.

Ello luego de que este viernes se generaron retrasos en determinados pagos interbancarios enviados o recibidos por sus clientes, señaló el grupo financiero en un breve un comunicado.

Por lo que recomendó a los clientes que en caso de que las operaciones se hayan retrasado por el proceso en otras instituciones financieras se les dará soluciones individuales a través del Centro de Atención Telefónica 01 (55) 1226 2639.

El Banco de México informó a finales de abril sobre los retrasos en los tiempos de envío y acreditación de transferencias electrónicas vía SPEI, que incidieron en el servicio a clientes de instituciones financieras.