ORIZABA, Ver.- Juan Salvador N, comunicador de esta ciudad presentó una queja por presunta negligencia médica contra el médico Mario N, quien labora en el Departamento de Oncología Médica del Hospital Regional del IMSS Córdoba a su vez también presentó una queja contra el médico, hijo del dueño del Centro Oncológico de Córdoba, por lo que consideró como una pésima atención que dio a un tumor grado 1 en cuerda vocal y poner en riesgo su vida.
En rueda de prensa que se realizó en el café de conocido hotel de la ciudad, su primo Camilo José Tapia Roldán, quien lo apoya, leyó un escrito en el que se da a conocer que la queja la presenta el afectado, una vez que tuvo la valoración tomográfica del IMSS Orizaba.
En el documento, el afectado, quien no puede hablar debido a que se le realizó una traqueotomía, expuso que lo que era un tumor cancerígeno grado 1 se eliminaba con un tratamiento de radioterapia 3D, fue tratado con un tratamiento 2D, sin casco protector.
Señaló que el equipo que usa dicho centro está obsoleto, las bitácoras de mantenimiento y la supervisión que debería tener dicho centro, no se llevan a cabo.
Agregó que habiendo otro servicio para su tratamiento en la Universidad Veracruzana Puerto, que también da servicio subrogado, al cual acudió para que valorara el tratamiento recibido, el doctor Díaz lo mando al de Córdoba, y cuando le reclamó ¿porque lo mando ahí...?, respondió: "porque yo así lo decidí". Indicó que documentos en su poder prueban que él le dijo el tumor no causaría más problemas.
De esto se puso en conocimiento a la doctora Célida Duque Molina y al doctor Sandrino Lara, quienes en todo momento le han ayudado y, se cambió al IMSS Orizaba por el riesgo que corría su vida en manos de dichos doctores.
Refirió que nuevamente perdió la voz y se estaba ahogando, por lo que fue necesario que le hicieran de urgencia una traqueotomía y, ahora, la única manera de vivir es operar para quitar la laringe, con la consecuente pérdida de la voz.
Actualmente, la queja está en manos de la actual representante en Veracruz-Sur, María Magdaleno Chiquito, quien la turnó al doctor Luis Arturo García Vásquez, jefe de Prestaciones Médicas, quien, señala, a la fecha no ha dado solución a sus peticiones, “y evade una cita que le he pedido para saber si mandó a investigar mi caso, como me lo había dicho en la primera y única vez que platiqué con él hace 15 días”, expone en el escrito.
Salvador pide que se sancione a los doctores de Oncología Médica y de Oncología Quirúrgica, por negligencia en el tratamiento y falta de supervisión al Centro de Radioterapia subrogado.
Que se haga una revisión a dicho centro, ver las bitácoras de mantenimiento del mismo, así como los métodos que usan para aplicar los tratamientos y de ser posible, el cierre del mismo para que no siga causando daño.
Pide una indemnización monetaria por 500 mil pesos, “ya que, a través de mi agencia de mercadotecnia, la cual está dada de alta en el SAT, tenía desde hace 4 años un programa de radio el cual me generaba ingresos por el orden de 8 mil pesos mensuales, desde enero volví a quedar sin voz dado el mal tratamiento, corre riesgo mi vida y ya no podré laborar”.
“En caso de que la Delegación Sur del IMSS, no atienda mi demanda, procederé ante las autoridades civiles, poniendo la demanda en otras instancias. Un servidor tiene los documentos originales y estoy dispuesto a declarar ante cualquier autoridad e instancia. De las consecuencias que esto me pueda traer responsabilizo a los doctores de dicho Centro de Radioterapia (sic).
EN ESPERA EL DICTAMEN DEL CUERPO COLEGIADO DEL IMSS A QUEJA
Por su parte, la Oficina de Representación en Veracruz-Sur del IMSS, como respuesta a la supuesta negligencia médica de Juan Salvador, informó que la queja formal que presentó en la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente el 10 de junio de 2021, está en trámite y en espera de dictamen por el cuerpo colegiado, con fecha de vencimiento del 20 de agosto de 2021.
Hoy el asegurado fue atendido por el jefe de Prestaciones Médicas, la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente y la Jefatura de Servicios Jurídicos, donde se escucharon sus inquietudes por los tiempos de atención y se le brindó de manera cordial el panorama de seguimiento a su queja, en esta reunión el señor Juan Salvador “N” expresó que su queja no es contra el IMSS, sino contra el Centro Oncológico.
La institución destacó que actualmente recibe atención y seguimiento en el Hospital General Regional (HGR) número 1 en Orizaba, donde refiere el tratamiento es adecuado, el trato amable y se encuentra satisfecho con el seguimiento a su padecimiento.
Finalmente, el IMSS en Veracruz Sur refrendó su compromiso de otorgar atención de calidad y con calidez a todos sus derechohabientes y realizar lo correspondiente a insatisfacciones e inquietudes por la otorgación de servicios.
